目前，微信公眾號已經(jīng)成為了大多數(shù)企業(yè)、媒體和個人對外發(fā)布信息的平臺。很多微信公眾號推送的文章閱讀數(shù)很低，甚至其打開率都很低。雖然公眾號運營的本質(zhì)在于內(nèi)容，也就是所謂的內(nèi)容為王，但如果你的文章標題 、 圖片和摘要不能立刻吸引用戶，使用戶產(chǎn)生打開欲望，你的內(nèi)容再好也無人問津。酒香不怕巷子深，在這個時代已經(jīng)快過時了。大家可以關(guān)注上海譯境翻譯公司的微信公眾號，可圈可點之處頗多，而且內(nèi)容也很不錯呦！

    結(jié)合我個人的一些看法，有很多的公眾號即便關(guān)注了，如果內(nèi)容不是特別好，幾天過后我就會取消關(guān)注。對于公眾號的文章，一般先看標題、摘要和配圖，沒有吸引力直接跳過。下面結(jié)合自己平時看過的公眾號文章以及以前公眾號運營的相關(guān)經(jīng)驗談下自己對公眾號文章的標題，配圖，摘要的看法。

第一大類:標題

對于一篇文章，標題的重要性不言而喻。特別是如今處于信息爆炸時代，一個好的標題，對表達文章主要內(nèi)容，增強文章吸引力等有很大作用。下面是筆者自己總結(jié)的公眾號標題命名的11大準則。

1、名人效應(yīng)

先找準公眾號的定位，然后尋找公眾號方向領(lǐng)域的名人。比如科技行業(yè)中的扎克伯格、埃隆馬斯克和喬布斯。舉個例子，《人一生中最重要的10個習(xí)慣》與《扎克伯格堅持一生的10個習(xí)慣》。明顯后者打開率比前者高，朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)率也很高。一方面是從眾心理，另一方面是人們比較迷戀成功學(xué)。去年阿里巴巴在美國上市，市值達到2300多億美元，超越Facebook，成為僅次于谷歌的全球第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。馬云一瞬間也火遍大江南北，各種馬云語錄，雞湯刷屏朋友圈。這就是典型的名人效應(yīng)。

2、靈活應(yīng)用馬斯洛需求層次理論

“馬斯洛需求層次理論”這個詞在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)爛大街了，但包括筆者自己在內(nèi)，很少有人真正能完全理解它并運用到產(chǎn)品和營銷中。下面只是談下自己的見解以及怎樣靈活運用馬斯洛需求層次理論。

2.1、第一層次：生理需求

生理需求是最基礎(chǔ)、最具優(yōu)勢的需求，如食物、水、空氣、健康。

如果這類需求不能得到滿足，則會影響人的某種生理機能，使人們的生命受到威脅。一般只有在這層需求滿足后，人才會去滿足下一層需求。

食物這類需求基本人人都能滿足，對人們的吸引力不大。當然有人會說，我發(fā)布一條免費送大米，送水果的圖文信息，閱讀量瞬間暴增。但記住這背后不是因為人們沒有食物，是人們貪小便宜，想不勞而獲的心理。對于水和空氣亦是如此。

2.2、第二層次：安全需求

尋找安全感是人的本能。

這里的安全不僅僅局限于人身安全，還包括財產(chǎn)安全、工作安全、家庭安全等方面。

圍繞人身安全可以發(fā)一些逃生，自救等文章。例如，《地震逃生10大法則》、《如何在廢墟中存活150小時?》等等。

圍繞財產(chǎn)安全可以發(fā)一些防盜，股票等文章。例如，《公交車上如何防盜?》、《量子基金如何做空中國?》、《入市10大準則》。

圍繞工作安全可以發(fā)一些職場文章。比如《職場黃金法則10條》，《職場新人必看的書籍》。工作安全不是狹義的指工作中的人身安全。主要指工作的穩(wěn)定，每月能有固定的收入，不用擔(dān)心生計。

圍繞家庭安全可以發(fā)一些關(guān)于構(gòu)建和諧家庭，子女健康成長，老人健康類的話題。例如《如何構(gòu)建和諧家庭?》、《談?wù)劯赣H對孩子的作用》、《揭秘百歲老人的日常飲食》、《長壽的四大秘訣》。家庭安全主要指家庭和諧，家人安全。

第二層次的安全需求，有很大的發(fā)散空間，不管從那個點切入都能收到很好的效果

2.3、第三層次：社交需求

情感相比前兩者而言更細致一點，不是那么直接，給人的影響是潛移默化的。每個人都害怕孤獨，每個人來到世界都渴望被愛，被人關(guān)心。這是人的本性。友情、愛情、親情、愛國情懷等都歸屬于第三層次的需求。針對這類話題可以發(fā)一些關(guān)于友情、愛情、親情的文章。如《什么樣的朋友才是真的朋友?》，《交友三大準則》、《為什么想結(jié)婚必須先談一場異地戀?》、《怎樣表白成功率最大?》、《小時候的”媽媽洗腳”》等文章。

2.4、第四層次：尊重需求

前三種屬于低級需求，一般靠外部條件就能解決。后兩種屬于高級需求，主要是自驅(qū)式的，而且是無止境的。對于尊重的需要這層需求，百度百科解釋說：人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認。

尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。

內(nèi)部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之，內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。

馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處價值。對于這類話題，可以發(fā)一些關(guān)于怎樣贏得別人尊重的相關(guān)文章。例如，《贏得尊重的10條準則》、《怎樣打造核心競爭力?》。

2.5、第五層次：自我實現(xiàn)需求

第五層次的需求是最高層次的需求，只有在前面四個需求基本都滿足時，才會產(chǎn)生自我實現(xiàn)的需求。這一層次的需求主要是人生價值的實現(xiàn)，對真善美事物的理解，從而衍生出自己的人生觀，價值觀。

在心理學(xué)上，分本我、自我和超我。本我對應(yīng)馬斯洛的前三個需求，自我對應(yīng)后兩個，而超我傳言是馬斯洛晚期提出的超自我實現(xiàn)的需要，沒有具體考證。對于這類話題可以發(fā)一些關(guān)于成功學(xué)，成就，榮譽，財富，地位，幸福等文章。例如《他是怎樣成為福布斯最年輕的富豪?》、《丹麥人幸福指數(shù)全球第一的秘訣》等等。

3、學(xué)會用“!“ “【】” 、 ”?”等符號

在標題里里加入一些特殊的符號也會有很好的效果。

“!” 感嘆號一般表示驚訝，一般表示贊揚，驚訝，憤怒，嘆息，傷感等強烈的感情。用這種符號一般能引起人們的關(guān)注。

“【】”黑框號一般表示重點標記，強調(diào)，給人造成視覺沖擊，誘導(dǎo)人們?nèi)ラ喿x。

“?” 問號一般表示疑問，反問，設(shè)問。這種標題使人產(chǎn)生疑問，使人產(chǎn)生去解決疑問，去知道答案的欲望，進而打開文章。

以上3鐘符號比較常用，其他符號也可以嘗試。

4、善于利用熱點事件

實時跟進熱點，抓住人們從眾和好奇的心理。

比如，最近NASA公布發(fā)現(xiàn)一顆類地行星，距離地球1400光年。一瞬間朋友圈就被這個新聞刷屏了，各種“你距離另一個地球1400光年，距離XX只有一步之遙，關(guān)注XX就能XXXX”。這就是很好的以此借勢傳播，此類文章朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)率也很高。當然這里指的是軟文，而不是硬廣，誰沒事幫你轉(zhuǎn)廣告。

熱點事件可以去微博熱搜榜，百度熱搜榜，百度風(fēng)云榜，百度指數(shù)查找，這里不一一講述。

5、巧用數(shù)字

這點筆者也經(jīng)常用，比如10個、1個和三大等其他數(shù)字，比如《一生必看的10本書》、《一生必看的10部電影》。

在如此巨大信息量，人的精力有限無法一一看完。想用有效的時間和低成本的方式來獲取有價值的東西，這類話題恰好滿足了人們的需求。一個簡單例子，別人看完100本書，最終只有幾本有價值的書。而你通過某篇文章得知有價值的那幾本書，用了別人1/10之一或者更少的時間獲取了同樣的價值。

所以巧用數(shù)字能激發(fā)人們打開文章獲取有價值東西的欲望。

6、加上體驗式的話語

體驗式話語指站在用戶自己的角度來閱讀和分享文章。

比如自己覺得好，想分享給周圍的朋友，都會加上自己的感受，類似“這部電影我看了后XX”，“我覺得非常不錯”等話語。

運用到公眾號標題，可以這樣擬題“大多數(shù)人看了都流淚了的一部電影“，”1億人都知道的一個事實“，”唱哭無數(shù)人的一首歌“。

7、傳播正能量

關(guān)于人性本善和性本惡一直以來沒有確切的結(jié)論。

事實上在朋友圈里，雞湯文、成功學(xué)、和正能量等話題的轉(zhuǎn)發(fā)量大于消極負面的話題。比如《XX小伙公交車赤手擒住持刀搶劫犯》、《XX10年來收養(yǎng)了幾十個孤兒》等話題。

8、利用比慘心理

這點可靈活處理，慎用。

人的幸福感往往是建立在與別人相比的基礎(chǔ)上，在某種程度上這種方式是一種尋求心理安慰的方式。

比如，今天某人丟失了1000元，心里一直耿耿于懷。但當聽到自己周圍人丟失了10000元或者金額更大時，心里的失落感肯定會有所減少。失落感的減少不是產(chǎn)生在幸災(zāi)樂禍的基礎(chǔ)上，而是在二者的對比上。這類文章可以歸結(jié)為負能量文章，雖然這類文章的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)量不如第7點所講的傳播正能量的話題，但是與其他話題相比相差不是太多。

有時候人性就是這么復(fù)雜，任何人都無法真正洞悉人性。

9、學(xué)會利用夸張手法

這點和前面有所重疊，但也可以學(xué)習(xí)下。

夸張手法可以使人產(chǎn)生疑問，驚訝，從而產(chǎn)生打開欲望。比如，《畢業(yè)兩年薪資年入百萬的訣竅》，《看了都收藏的一篇文章》。

10、引入官方性和權(quán)威性

官方性和權(quán)威性具有使人信服的力量，讓人對結(jié)果不產(chǎn)生懷疑，使人產(chǎn)生閱讀欲望。比如，《央視都報道了，你竟然不知道》，《NASA一直沒有對外公布的信息》等等。

11、常規(guī)性的事件標題

此類標題一般針對于新聞時事，講究準確和簡潔。這類標題可參考人民日報，新華社等官媒標題命名方法。

第二大類：配圖

前幾年受制于移動終端網(wǎng)速的限制，信息載體主要是文字和語音。隨著3G，4G的全面普及，信息越來越多媒體化。信息包括文字，語音，圖片，視頻等形式。在當前視覺化的傳播環(huán)境下，圖片的使用尤為重要。

一張好的配圖也能給文章帶來事半功倍的效果。下面講一下公眾號配圖的5大風(fēng)格。

1、簡約風(fēng)格

純色背景+簡短反色字體內(nèi)容(反色是指能與背景色形成強烈對比的顏色)

2、漫畫風(fēng)格

將文章中涉及的人物或風(fēng)景變成漫畫風(fēng)，這樣顯得更有趣。比如前一時間的習(xí)大大漫畫集，看起來十分親民。

3、LOGO風(fēng)格

如果是品牌商可以在簡約風(fēng)格上植入大的LOGO，很多品牌的LOGO都是精心設(shè)計，本身就是一副好的作品，美感十足。另一方面也可加大品牌曝光率。上海譯境翻譯公司的LOGO就很有個性，大氣又不失活潑，大家可以借鑒一下！

4、搞笑風(fēng)格

針對文章的主要內(nèi)容創(chuàng)作搞笑圖片或到一些可轉(zhuǎn)載圖片的搞笑社區(qū)尋找相近的圖片。

5、亞文化風(fēng)格

如今亞文化受到越來越多的人追捧，特別是90后。所以公眾號圖片適當引用亞文化風(fēng)格也許會收到奇效，當然也要看公眾號的定位。如果你的用戶群體不是90后，00后，這種風(fēng)格還是慎用。

第三大類：摘要

微信比較人性化，后臺給公眾號文章提供了摘要功能。摘要可以很好的讓讀者快速知道文章的主要內(nèi)容，好的摘要就像電影，電視劇的預(yù)告片一樣能勾起讀者的閱讀欲望。

但不提倡直接用公眾號后臺的摘要功能，因為這樣系統(tǒng)會自己截取文章前面的部分，不能讓讀者有效的了解文章內(nèi)容。

建議自己讀完后，把文章內(nèi)容和自己的看法見解寫在一起作為摘要。摘要也分兩種：

第一種，文章前面部分的內(nèi)容+見解;

第二種，文章的主要內(nèi)容+見解;

第一種摘要適合于文章內(nèi)容質(zhì)量不是特別高，采用這種方式來誘導(dǎo)讀者打開文章閱讀，提高閱讀數(shù)。

第二種文章主要適用于質(zhì)量很高的文章，讀者需要精讀。讀者先通過摘要理解文章的主要內(nèi)容，然后再去精讀，吸收文章的精華。

新聞，熱點事件，營銷軟文，娛樂，興趣等話題適合第一種摘要。

研究報告，干貨，攻略，數(shù)據(jù)調(diào)查，演講原文等話題適合第二種摘要。